Digitale løsninger skal forenkle og engasjere – ikke skape mer kompleksitet! AI generert bilde
Innmelding og onboarding er kritiske prosesser i en organisasjon. Ved å bruke digitale verktøy kan disse gjøres enklere og mer effektive, samtidig som støttespillerens opplevelse settes i sentrum. En god onboardingopplevelse skaper langvarige relasjoner med medlemmer, givere, frivillige eller andre støttespillere.
Temaer: giverreisen, CRM, medlemsreisen, medlemssystem
Digitale verktøy kan fremme menneskelige forbindelser i samfunnsdrevne organisasjoner. AI generert bilde
I en verden hvor teknologi stadig tar nye steg, er det lett å bli fanget i jakten på det nyeste og mest avanserte. For medlems- og giverdrevne organisasjoner er imidlertid nøkkelen til varig suksess og vekst ikke å finne i teknologien i seg selv, men i hvordan teknologien brukes for å fremme og styrke forholdet til deres støttespillere.
Les også: Slik lager du en moderne medlemsreise
Temaer: giverreisen, CRM, medlemsvekst, medlemsreisen, givere
Hva betyr det å modernisere og forenkle? stockimage
I en digital tidsalder er behovet for å modernisere og forenkle medlems- og giverarbeid ikke bare ønskelig, men nødvendig for vekst og bærekraft. Organisasjoner over hele verden står overfor utfordringen med å håndtere komplekse datastrømmer og forventninger fra et stadig mer engasjert publikum som krever personlig oppmerksomhet og umiddelbare svar.
I dagens digitale æra er organisasjoner under press for å tilpasse seg en stadig skiftende verden. Modernisering er ikke lenger et valg, men en nødvendighet for vekst og bærekraft. Dette omfatter en omfattende oppgradering av teknologiske systemer, men også en kulturell og menneskelig transformasjon som kan forsterke organisasjonens kapasitet og engasjement.
Temaer: giverreisen, innsamling, digitalisering, CRM, medlemsvekst, medlemsreisen, medlemssystem
Illustrasjonsfoto: Hvordan skal du tilpasse kommunikasjonen din for å beholde både Frida og Vera som givere?
Det er summen av alle individuelle og personlige opplevelser med din organisasjon som avgjør om giverne dine blir, gir mer eller forsvinner. Så hvordan lager man en giverreise med høy kvalitet i 2023?
Temaer: giverreisen, innsamling, fundraising, ideell organisasjon, CRM, effektiv drift, churn
Går du glipp av verdifulle, faste givere, fordi du ikke vet hvem som har gitt til din organisasjon via Vipps? Den tiden er forbi. Nå kan du få informasjonen rett inn i CRM.
Temaer: giverreisen, innsamling, fundraising, ideell organisasjon, CRM, personifisering
Når det skal innføres nye digitale verktøy som CRM, er det mange som tenker at mest mulig detaljert kravspesifikasjon er veien til himmelen. Vi mener derimot at dette kan bli en sovepute.
Temaer: giverreisen, forretningsanalyse, frivillige, big data, digitalisering, CRM, innovasjon, medlemsreisen
Frelsesarmeen tok i bruk Winorg Total som vårt CRM-system høsten 2019. Jeg kom inn som seksjonsleder for innsamling i mars 2020 rett før Norge stengte ned. Det året hadde vi et mål om fem prosent inntektsøkning i Julegryta. Det nådde vi, og vel så det. Samme gryte med nye ingredienser.
Temaer: giverreisen, Frelsesarmeen, innsamling, fundraising
