Den største feilen mange organisasjoner gjør er å ta medlemmene for gitt. Medlemmene er dine viktigste ambassadører, om du tar godt vare på dem.
Slik lager du en moderne medlemsreise i 2023 og får fornøyde medlemmer
Av Anne-Berit Eia 2. jan 2023
Temaer: digitalisering, CRM, personifisering, medlemsvekst, effektiv drift, medlemsreisen, Marketing Automation, churn
Går du glipp av verdifulle, faste givere, fordi du ikke vet hvem som har gitt til din organisasjon via Vipps? Den tiden er forbi. Nå kan du få informasjonen rett inn i CRM.
Temaer: giverreisen, innsamling, fundraising, distribuert organisasjon, ideell organisasjon, CRM, personifisering
Mangfaldig rekruttering - sånn gjer du det i praksis
Av Ida Marie Holmin, Frivillighet Norge 23. mar 2022
Frivillige, tillitsvalde, medlemmer og deltakarar er den viktigaste ressursen i frivillige organisasjonar. Dei fyller alle viktige roller. Dei sørger for at organisasjonen finst, og dei har forventningar og krav. Felles for dei er at dei må rekrutterast!
Temaer: distribuert organisasjon, frivillige, personifisering, frivilligreisen
Å komme i gang med marketing automation er ikke veldig vanskelig. Utfordringen ligger i å få med deg hele organisasjonen, ikke bare markedsavdelingen.
Temaer: KPI, distribuert organisasjon, tillitsvalgte, frivillige, ideell organisasjon, big data, digitalisering, CRM, datadrevet, segmentering, personifisering, effektiv drift, Marketing Automation
Flere organisasjoner i Norge har kommet ganske langt med digitalisering, men mange har også et godt stykke igjen å gå. Som generalsekretær eller øverste leder blir det da din jobb å få rakettfart på digitaliseringen. Men hvor skal man starte?
Temaer: ideell organisasjon, digitalisering, CRM, datadrevet, personifisering, effektiv drift
Å være datadrevet er mer en kontinuerlig utvikling enn en endestasjon – det er en filosofi som må prege hele virksomheten og måten dere jobber på i hverdagen. Vi liker å sammenligne denne utviklingsreisen med en trapp som består av seks trinn.
Temaer: rapportering, visualisering, analyse, datadrevet, prediktiv modellering, segmentering, personifisering