Se hele bildet ikke bruddstykker. KI generert
I medlems- og giverdrevne organisasjoner finnes det en stor og verdifull gruppe mennesker og virksomheter som støtter saken på ulike måter – som medlemmer, frivillige, givere, tillitsvalgte, likepersoner, samarbeidspartnere og næringslivsstøttespillere. Men hvor ofte ser vi på disse som én samlet relasjon – fremfor en samling enkeltroller?
For mange organisasjoner i dag, er informasjonen om støttespillerne spredt utover flere systemer – ett for medlemsregister, ett for frivillighet, ett for nyhetsbrev, kanskje et CRM for næringslivskontakter – og gjerne noen regneark på toppen. Det gjør det krevende å få oversikt, vanskelig å jobbe effektivt, og enda vanskeligere å tilby en god opplevelse for den som støtter saken.