Det er to hovedårsaker til at det er viktig at alle ledd i organisasjonen tar i bruk felles løsninger for håndteringen av arbeidsoppgaver: Man trenger en felles, digital arbeidsmetodikk og god oversikt til statistikk og analyser. Dette får man i et medlemssystem eller CRM.
Du står overfor et viktig valg som kommer til å påvirke hele organisasjonen din. Hvilket organisasjonssystem skal du velge i jungelen av tilbydere?
Temaer: CRM, integrasjon, datadrevet, effektiv drift
Illustrasjonsfoto: Hvordan skal du tilpasse kommunikasjonen din for å beholde både Frida og Vera som givere?
Det er summen av alle individuelle og personlige opplevelser med din organisasjon som avgjør om giverne dine blir, gir mer eller forsvinner. Så hvordan lager man en giverreise med høy kvalitet i 2022?
Temaer: giverreisen, innsamling, fundraising, ideell organisasjon, CRM, effektiv drift, churn
Flott på forsiden, kaos på baksiden. Det er smerten mange organisasjoner kjenner på med sine nettløsninger for donasjoner og innmelding av medlemmer. Løsningen? Få IT-systemene dine til å snakke sammen.
Temaer: nettsted, CRM, integrasjon
Frivillige, tillitsvalde, medlemmer og deltakarar er den viktigaste ressursen i frivillige organisasjonar. Dei fyller alle viktige roller. Dei sørger for at organisasjonen finst, og dei har forventningar og krav. Felles for dei er at dei må rekrutterast!
Temaer: distribuert organisasjon, frivillige, personifisering, frivilligreisen
Organisasjonen din skal digitalisere for å effektivisere og automatisere. Løsningen er ofte et nytt organisasjonssystem eller CRM. Men hva bør du tenke på når du skal velge leverandør?
Temaer: ideell organisasjon, big data, CRM, effektiv drift
Å komme i gang med marketing automation er ikke veldig vanskelig. Utfordringen ligger i å få med deg hele organisasjonen, ikke bare markedsavdelingen.
Temaer: KPI, distribuert organisasjon, tillitsvalgte, frivillige, ideell organisasjon, big data, digitalisering, CRM, datadrevet, segmentering, personifisering, effektiv drift, Marketing Automation
Når det skal innføres nye digitale verktøy som CRM, er det mange som tenker at mest mulig detaljert kravspesifikasjon er veien til himmelen. Vi mener derimot at dette kan bli en sovepute.
Temaer: giverreisen, forretningsanalyse, frivillige, big data, digitalisering, CRM, innovasjon, medlemsreisen
Flere organisasjoner i Norge har kommet ganske langt med digitalisering, men mange har også et godt stykke igjen å gå. Som generalsekretær eller øverste leder blir det da din jobb å få rakettfart på digitaliseringen. Men hvor skal man starte?
Temaer: ideell organisasjon, digitalisering, CRM, datadrevet, personifisering, effektiv drift
Møt Siri og Jonas. De ble medlem og frivillig i to ulike organisasjoner på samme tid. Men selv om begge brenner for sakene organisasjonene står for, kommer Jonas til å melde seg ut etter 12 måneder, mens Siri fortsetter. Hvorfor?
Temaer: distribuert organisasjon, tillitsvalgte, frivillige, fagforening, ideell organisasjon
