Se hele bildet ikke bruddstykker. KI generert

I medlems- og giverdrevne organisasjoner finnes det en stor og verdifull gruppe mennesker og virksomheter som støtter saken på ulike måter – som medlemmer, frivillige, givere, tillitsvalgte, likepersoner, samarbeidspartnere og næringslivsstøttespillere. Men hvor ofte ser vi på disse som én samlet relasjon – fremfor en samling enkeltroller?

For mange organisasjoner i dag, er informasjonen om støttespillerne spredt utover flere systemer – ett for medlemsregister, ett for frivillighet, ett for nyhetsbrev, kanskje et CRM for næringslivskontakter – og gjerne noen regneark på toppen. Det gjør det krevende å få oversikt, vanskelig å jobbe effektivt, og enda vanskeligere å tilby en god opplevelse for den som støtter saken.

Hvorfor er det så vanskelig å vite nøyaktig hvor mange medlemmer en organisasjon har? Man skulle tro at det var en enkel sak – et medlem er et medlem, ikke sant? Men realiteten viser seg ofte å være mer kompleks.

Digitale verktøy kan fremme menneskelige forbindelser i samfunnsdrevne organisasjoner.

Frivillighet i en digital tidsalder

Frivillige er selve ryggraden i mange organisasjoner – fra humanitære initiativer til idrettslag og kulturinstitusjoner. Deres innsats er avgjørende for drift, vekst og gjennomføring av samfunnsnyttige aktiviteter. Samtidig er frivillighet i endring. Nye generasjoner av frivillige stiller andre krav til fleksibilitet, tilgjengelighet og oppfølging.

Personlig engasjement og relasjoner vil alltid være hjørnesteiner i frivillighetsarbeid, men digitalisering åpner opp for nye måter å rekruttere, administrere og beholde frivillige på. Hvordan kan organisasjoner utnytte teknologi til å styrke frivillighetsarbeidet – uten å miste den menneskelige dimensjonen?

Frivillige, tillitsvalde, medlemmer og deltakarar er den viktigaste ressursen i frivillige organisasjonar. Dei fyller alle viktige roller. Dei sørger for at organisasjonen finst, og dei har forventningar og krav. Felles for dei er at dei må rekrutterast!