Å komme i gang med marketing automation er ikke veldig vanskelig. Utfordringen ligger i å få med deg hele organisasjonen, ikke bare markedsavdelingen.
Temaer: KPI, distribuert organisasjon, tillitsvalgte, frivillige, ideell organisasjon, big data, digitalisering, CRM, datadrevet, segmentering, personifisering, effektiv drift, Marketing Automation
Når det skal innføres nye digitale verktøy som CRM, er det mange som tenker at mest mulig detaljert kravspesifikasjon er veien til himmelen. Vi mener derimot at dette kan bli en sovepute.
Temaer: giverreisen, forretningsanalyse, frivillige, big data, digitalisering, CRM, innovasjon, medlemsreisen
Flere organisasjoner i Norge har kommet ganske langt med digitalisering, men mange har også et godt stykke igjen å gå. Som generalsekretær eller øverste leder blir det da din jobb å få rakettfart på digitaliseringen. Men hvor skal man starte?
Temaer: ideell organisasjon, digitalisering, CRM, datadrevet, personifisering, effektiv drift
Møt Siri og Jonas. De ble medlem og frivillig i to ulike organisasjoner på samme tid. Men selv om begge brenner for sakene organisasjonene står for, kommer Jonas til å melde seg ut etter 12 måneder, mens Siri fortsetter. Hvorfor?
Temaer: distribuert organisasjon, tillitsvalgte, frivillige, fagforening, ideell organisasjon
Vil fremtidens organisasjoner kjennetegnes av det vi i dag vil kalle «science fiction»? Vi har kikket i krystallkulen og prøvd å se for oss hvordan organisasjoner vil ledes, drives, og hvordan de vil interagere med sine medlemmer, givere og frivillige.
Temaer: fundraising, frivillige, big data, digitalisering, ledelse
6 trinn til en vellykket innføring av nytt CRM eller medlemssystem
Av Anne Johanne Solhjell 15. des 2021
Skal din organisasjon implementere et nytt CRM eller medlemssystem? Da er det 6 viktige trinn dere bør igjennom, for å legge grunnlaget for suksess under innføringen.
Temaer: digitalisering, CRM, datadrevet, effektiv drift, prosessanalyse
Har du ikke inkludert frivillige i CRM-et ditt ennå? Da er det på høy tid. Gjør du det, sparer du penger og øker kvaliteten på forholdet du har til dine frivillige. Det betyr økt lojalitet og giverglede enten i form av penger eller tid.
Temaer: frivillige, CRM
Topplederen puster deg i nakken. Det er tid for månedsrapportering på organisasjonens KPI-er, og du har 10 ulike Excel-rapporter du må prøve å samkjøre – manuelt. Kjenner du deg igjen? Da bør du lese videre.
Temaer: KPI, Business Intelligence, rapportering, ideell organisasjon, big data, CRM, analyse, datadrevet
Tabben som hindrer deg i å skaffe flere medlemmer til din organisasjon
Av Kim Roger Elverhøy 3. nov 2021
Sliter du med å rekruttere nye medlemmer til organisasjonen din? Løsningen kan være enklere enn du tror. Her får du 5 tips til hva du bør gjøre for å bli funnet av dine nye medlemmer.
Temaer: distribuert organisasjon, medlemsvekst, medlemsreisen
NITO lanserte i år en ny tillitsvalgtløsning med kraft fra Winorg. Vi har tatt en prat med seksjonssjef for Innsikt og innovasjon hos NITO, Stig Kleven, og vår egen leder for Analyse, Ståle Sørensen, for å grave litt dypere i spørsmålet: Hvilken funksjonalitet trenger tillitsvalgte for å utføre vervet sitt best mulig?
Temaer: tillitsvalgte, big data, digitalisering, CRM, integrasjon, analyse, datadrevet, innovasjon