Anne Johanne Solhjell
Anne Johanne Solhjell er administrende Direktør i Winorg og fortsatt leder for produktutvikling i tillegg til utvikling av organisasjonen i Winorg. Hun har lang fartstid fra arbeid i organisasjon og som rådgiver for en rekke av Winorgs kunder. Anne Johanne brenner for å finne nye og bedre løsninger som gjør organisasjonene i stand til å gjøre en enda bedre jobb. Hun er daglig i dialog med kunder og fagpersoner og har sin styrke i å komme opp med nye ideer, utfordre hvordan man gjør ting i dag, fokusere på design av en god brukeropplevelse – alt sammen kombinert med godt humør underveis.
Crm vs Organisasjonssystem samhandling eller ei
I en verden der teknologisk utvikling stadig akselererer, blir valget av riktig Customer Relationship Management (CRM)-system avgjørende for en rekke organisasjoner. Dette gjelder spesielt for medlems- og giverdrevne organisasjoner, som opererer annerledes enn tradisjonelle salgsdrevne bedrifter. Disse organisasjonene står overfor unike utfordringer og muligheter som krever skreddersydde løsninger for å håndtere betalinger, økonomi, og medlemsengasjement på en effektiv måte
Les mer ›
Temaer:
CRM,
medlemssystem,
bærekraft,
givere,
standardisering
Medlemsorganisasjoner må tilpasse seg nye situasjoner og forbli relevante om de skal beholde fornøyde medlemmer og engasjerte støttespillere!
Les mer ›
Temaer:
Business Intelligence,
digitalisering,
datadrevet,
medlemsvekst,
effektiv drift,
medlemsreisen,
churn
Mangfold kan gi rom for andre innfalsvinkler som kan bidra til at flere biter faller på plass i en frivillig organisasjon. Shutterstock image
Les mer ›
Temaer:
CRM,
medlemsvekst,
mangfold
En av de viktigste måtene norske fagforeninger kan bidra til å redusere miljøbelastninger er ved å jobbe for å sikre en bærekraftig arbeidsplass. Stockimage
Norske fagforeninger kan spille en sentral rolle i å bidra til å redusere miljøbelastninger og fremme bærekraft i samfunnet, i tråd med FNs bærekraftsmål (SDG).
Les mer ›
Temaer:
fagforening,
digitalisering,
CRM,
bærekraft
Fagforeninger har helt spesielle behov, som ikke dekkes av de vanligste medlemssystemene. I hvert fall ikke uten en rekke tidkrevende og kompliserte tilpasninger og integrasjoner. Hadde det ikke vært enklere med et system for medlemmer som kan brukes «rett ut av boksen»?
Les mer ›
Temaer:
tillitsvalgte,
fagforening,
CRM,
medlemssystem
Flott på forsiden, kaos på baksiden. Det er smerten mange organisasjoner kjenner på med sine nettløsninger for donasjoner og innmelding av medlemmer. Løsningen? Få IT-systemene dine til å snakke sammen.
Les mer ›
Temaer:
nettsted,
CRM,
integrasjon
Å komme i gang med marketing automation er ikke veldig vanskelig. Utfordringen ligger i å få med deg hele organisasjonen, ikke bare markedsavdelingen.
Les mer ›
Temaer:
KPI,
distribuert organisasjon,
tillitsvalgte,
frivillige,
ideell organisasjon,
big data,
digitalisering,
CRM,
datadrevet,
segmentering,
personifisering,
effektiv drift,
Marketing Automation
Møt Siri og Jonas. De ble medlem og frivillig i to ulike organisasjoner på samme tid. Men selv om begge brenner for sakene organisasjonene står for, kommer Jonas til å melde seg ut etter 12 måneder, mens Siri fortsetter. Hvorfor?
Les mer ›
Temaer:
distribuert organisasjon,
tillitsvalgte,
frivillige,
fagforening,
ideell organisasjon
Vil fremtidens organisasjoner kjennetegnes av det vi i dag vil kalle «science fiction»? Vi har kikket i krystallkulen og prøvd å se for oss hvordan organisasjoner vil ledes, drives, og hvordan de vil interagere med sine medlemmer, givere og frivillige.
Les mer ›
Temaer:
fundraising,
frivillige,
big data,
digitalisering,
ledelse
Skal din organisasjon implementere et nytt CRM eller medlemssystem? Da er det 6 viktige trinn dere bør igjennom, for å legge grunnlaget for suksess under innføringen.
Les mer ›
Temaer:
digitalisering,
CRM,
datadrevet,
effektiv drift,
prosessanalyse
