Crm vs Organisasjonssystem samhandling eller ei 

I en verden der teknologisk utvikling stadig akselererer, blir valget av riktig Customer Relationship Management (CRM)-system avgjørende for en rekke organisasjoner. Dette gjelder spesielt for medlems- og giverdrevne organisasjoner, som opererer annerledes enn tradisjonelle salgsdrevne bedrifter. Disse organisasjonene står overfor unike utfordringer og muligheter som krever skreddersydde løsninger for å håndtere betalinger, økonomi, og medlemsengasjement på en effektiv måte

Les mer ›

Temaer: CRM, medlemssystem, bærekraft, givere, standardisering

Medlemsorganisasjoner må tilpasse seg nye situasjoner og forbli relevante om de skal beholde fornøyde medlemmer og engasjerte støttespillere!

 

Medlemsorganisasjoner står ofte overfor utfordringer som kan påvirke deres relevans og effektivitet, slik som endringer i medlemsbase, markedsbehov, teknologi, lovgivning og økonomiske forhold. Det er viktig for organisasjoner å kunne tilpasse seg disse endringene for å forbli relevante og effektiv. 

I denne artikkelen vil vi diskutere hvordan medlemsorganisasjoner kan implementere endringsledelse for å takle disse utfordringene og bli mer tilpasningsdyktige.

Les mer ›

Temaer: Business Intelligence, digitalisering, datadrevet, medlemsvekst, effektiv drift, medlemsreisen, churn

Mangfold kan gi rom for andre innfalsvinkler som kan bidra til at flere biter faller på plass i en frivillig organisasjon. Shutterstock image

Les mer ›

Temaer: CRM, medlemsvekst, mangfold

En av de viktigste måtene norske fagforeninger kan bidra til å redusere miljøbelastninger er ved å jobbe for å sikre en bærekraftig arbeidsplass. Stockimage

Norske fagforeninger kan spille en sentral rolle i å bidra til å redusere miljøbelastninger og fremme bærekraft i samfunnet, i tråd med FNs bærekraftsmål (SDG).

Les mer ›

Temaer: fagforening, digitalisering, CRM, bærekraft

Fagforeninger har helt spesielle behov, som ikke dekkes av de vanligste medlemssystemene. I hvert fall ikke uten en rekke tidkrevende og kompliserte tilpasninger og integrasjoner. Hadde det ikke vært enklere med et system for medlemmer som kan brukes «rett ut av boksen»?

Les mer ›

Temaer: tillitsvalgte, fagforening, CRM, medlemssystem

Flott på forsiden, kaos på baksiden. Det er smerten mange organisasjoner kjenner på med sine nettløsninger for donasjoner og innmelding av medlemmer. Løsningen? Få IT-systemene dine til å snakke sammen.

Les mer ›

Temaer: nettsted, CRM, integrasjon

Å komme i gang med marketing automation er ikke veldig vanskelig. Utfordringen ligger i å få med deg hele organisasjonen, ikke bare markedsavdelingen.  

Les mer ›

Temaer: KPI, distribuert organisasjon, tillitsvalgte, frivillige, ideell organisasjon, big data, digitalisering, CRM, datadrevet, segmentering, personifisering, effektiv drift, Marketing Automation

Møt Siri og Jonas. De ble medlem og frivillig i to ulike organisasjoner på samme tid. Men selv om begge brenner for sakene organisasjonene står for, kommer Jonas til å melde seg ut etter 12 måneder, mens Siri fortsetter. Hvorfor?

Les mer ›

Temaer: distribuert organisasjon, tillitsvalgte, frivillige, fagforening, ideell organisasjon

Vil fremtidens organisasjoner kjennetegnes av det vi i dag vil kalle «science fiction»? Vi har kikket i krystallkulen og prøvd å se for oss hvordan organisasjoner vil ledes, drives, og hvordan de vil interagere med sine medlemmer, givere og frivillige.

Les mer ›

Temaer: fundraising, frivillige, big data, digitalisering, ledelse

Skal din organisasjon implementere et nytt CRM eller medlemssystem? Da er det 6 viktige trinn dere bør igjennom, for å legge grunnlaget for suksess under innføringen.

Les mer ›

Temaer: digitalisering, CRM, datadrevet, effektiv drift, prosessanalyse