Fagforeninger har behov for effektiv samhandling med omverdenen. KI generert bilde.
Forskerforbundet, en fagforening med over 26 000 medlemmer, har fullført implementeringen av Winorg Total Fagforening. Med denne løsningen er de nå fullt operativt i gang med å håndtere medlemsadministrasjon og økonomiprosesser i hverdagen. Forskerforbundet har tatt et viktig steg mot effektivisering, men flere funksjoner, som Winorg Dialog – et verktøy for å optimalisere medlemsreiser – venter fortsatt på å bli tatt i bruk.
Forskerforbundet hadde opprinnelig vurdert flere CRM-løsninger, inkludert Microsoft Dynamics. En av de største utfordringene med disse løsningene var at Forskerforbundet trengte et system som kunne kombinere både medlemsadministrasjon og økonomi i én integrert løsning. Mange av de andre løsningene, som Dynamics, krevde omfattende og kostbare tilpasninger for å oppnå denne integrasjonen. Dette ikke bare økte kostnadene betydelig, men representerte også en unødvendig risiko som Forskerforbundet ikke var villig til å ta.
"Det at Winorg kunne tilby en løsning hvor økonomi og medlemsadministrasjon var tett integrert, var utslagsgivende for Forskerforbundets valg" sier Kjetil Mørk i Forskerforbundet
Forskerforbundet valgte derfor Winorg Total, fordi løsningen både tilbyr full økonomiintegrasjon og håndterer de spesifikke behovene til en fagforening. Trekksentralen, som er fullt integrert med Winorg Total, gjør det enkelt for Forskerforbundet å håndtere trekkordninger og lønnstrekk. Systemet sikrer at informasjon flyter sømløst mellom arbeidsgivere og fagforeningen, og bidrar til å redusere avvik, noe som fører til raskere innkreving og bedre inntektssikring
Les også: Derfor trenger fagforeninger eget CRM
Les også: Samarbeid skaper gode løsninger
Med overgangen til Winorg Total har Forskerforbundet også tatt i bruk en moderne skyløsning. Denne løsningen gir bedre tilgjengelighet og en brukervennlig plattform for ansatte på alle nivåer i organisasjonen. Skyløsningen gjør det enklere for ulike avdelinger å hente ut informasjon og utføre oppgaver uavhengig av teknisk kompetanse.
Forskerforbundet har sett store fordeler med automatiseringen av økonomiprosesser, spesielt innen fakturering og kontingentinnkreving. I Winorg er hele fakturerings- og innbetalingsprosessen fullt ut automatisert, med integrasjon mot flere betalingskanaler, som eFaktura. Selv om eFaktura er hovedløsningen i dag, ligger alt til rette for å ta i bruk andre betalingsløsninger om ønskelig. Dette gir medlemmene fleksibilitet og sikrer en enkel og effektiv håndtering av innbetalinger.
"Automatiseringen har allerede hjulpet forbundet med å redusere manuell arbeidsmengde, spesielt rundt fakturering" Kjetil Mørk, Forskerforbundet
Selv om systemet er fullt operativt, ser Forskerforbundet frem til å utnytte flere funksjoner i Winorg, spesielt Winorg Dialog. Dette verktøyet vil gi organisasjonen muligheten til å bygge og optimalisere automatiserte medlemsreiser. Winorg Dialog vil gjøre det enklere for Forskerforbundet å kommunisere med medlemmene på en personlig og effektiv måte, samt skape mer målrettede kampanjer.
"Forskerforbundet har store forventninger til Winorg Dialog, som vil gjøre det mulig å skape mer personlige og automatiserte medlemsreiser" legger Kjetil til
Med Winorg Total på plass har Forskerforbundet allerede optimalisert sentrale prosesser og ser frem til å fortsette utviklingen med verktøy som Winorg Dialog. Systemet er skreddersydd for fagforeninger og gir Forskerforbundet et solid fundament for videre vekst og effektivisering.
Om du vil vite mer om Forskerforbundet kan du lese mer her
Winorg Total Fagforening er en spesialtilpasset SaaS-løsning, laget med fokus på de unike behovene til norske fagforeninger. I motsetning til generelle CRM-løsninger, som ofte krever betydelige tilpasninger, er Winorg Total designet for å dekke både medlemsadministrasjon og økonomihåndtering i en integrert plattform. Dette betyr at fagforeningene kan få en helhetlig løsning "rett ut av boksen" – men med tilpasningsmuligheter som er nøye tilpasset denne bransjens behov, og uten skjulte kostnader for funksjonalitet som allerede er innebygget.
Det er viktig å merke seg at begreper som "rett ut av boksen" og "sømnløst" kan være misvisende uten en riktig forståelse. For fagforeninger og andre komplekse organisasjoner innebærer det at en løsning må være tilpasset fra starten, men også fleksibel nok til å støtte flere nivåer av kompleksitet i kommunikasjon og administrasjon. Her er Winorg Total et godt eksempel, med forhåndsbygde funksjoner skapt for de konkrete behovene til fagforeninger – alt fra tillitsvalgthåndtering til arbeidsgivertrekk og medlemskontingenter.
Les også: Få de tillitsvalgte til å bruke CRM
Tett integrasjon av økonomi og medlemsadministrasjon
Winorg Total Fagforening kombinerer økonomi- og medlemsfunksjoner i én løsning, noe som eliminerer behovet for dyre tilpasninger. For fagforeninger som Forskerforbundet, betyr dette en kostnadseffektiv og brukervennlig løsning som håndterer medlemsinnmeldinger, kontingentinnkreving, fakturering og lønnstrekk på en effektiv måte.
Støtte for en distribuert organisasjon og tillitsvalgte
Winorg Total er utformet for fagforeninger med en desentralisert struktur, der både hovedkontoret og tillitsvalgte har tilgang til relevante funksjoner og informasjon. Skyløsningen gjør det mulig for ulike nivåer i organisasjonen, inkludert tillitsvalgte lokalt, å få tilgang til oppdatert informasjon og utføre oppgaver uavhengig av teknisk kompetanse. Dette øker fleksibiliteten og bidrar til å bygge en mer effektiv og tilkoblet organisasjon.
Automatisering av rutineoppgaver
Med automatiserte økonomiprosesser kan fagforeninger redusere manuelt arbeid knyttet til fakturering og kontingentinnkreving. Winorg Total gjør det mulig å automatisere hele innbetalingssyklusen, og systemet håndterer både eFaktura og flere andre betalingskanaler. Selv om Forskerforbundet i dag bruker eFaktura som hovedløsning, har de frihet til å enkelt ta i bruk flere betalingsmetoder etter hvert som behovene endrer seg.
Trekksentralen for lønnstrekk og arbeidsgivertrekk
En annen sentral komponent i Winorg Total Fagforening er Trekksentralen, som støtter arbeidsgivertrekk og gjør det enkelt å håndtere lønnstrekk. Trekksentralen muliggjør sømløs informasjonsflyt mellom arbeidsgivere og fagforeningen, noe som bidrar til å redusere avvik og sikre raske og korrekte innbetalinger – en betydelig fordel for fagforeninger med store medlemsmasser.
Winorg Dialog for personaliserte medlemsreiser
Winorg Dialog gir fagforeningene verktøyene de trenger for å bygge automatiserte og personaliserte medlemsreiser. Dette gjør det enkelt å lage målrettede kampanjer og styrke kommunikasjonen med medlemmene. Ved hjelp av Winorg Dialog kan fagforeninger som Forskerforbundet tilby spesialtilpasset informasjon og oppfølging, noe som skaper sterkere tilknytning og øker medlemslojaliteten.
Fleksibel og brukervennlig skyløsning
Winorg Total Fagforening er skybasert, noe som gir stor fleksibilitet og tilgjengelighet. For en desentralisert organisasjon betyr dette at ansatte på ulike nivåer og tillitsvalgte i hele landet enkelt kan logge inn og hente relevant informasjon. Brukervennligheten i skyløsningen gjør den lett tilgjengelig for personer med ulik teknisk kompetanse, slik at alle kan dra nytte av systemets muligheter.
Oppsummert: Verdi for norske fagforeninger
Winorg Total Fagforening er mer enn et medlems- og økonomisystem; det er en plattform skapt for å styrke fagforeningens arbeid. Den tilbyr omfattende automatisering, full integrasjon, og fleksible verktøy for kommunikasjon og tillitsvalgthåndtering. Løsningen sikrer også at fagforeningene enkelt kan møte nye krav og fremtidige behov, slik at de kan fokusere på sin viktigste oppgave – å støtte og styrke medlemmene og deres interesser